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投诉处理
专利代理机构如何处理投诉?
来源:盲点网
2025-05-04 09:40:45
专利代理机构在处理投诉时,应通过设立投诉渠道、详细记录、深入调查、有效沟通、制定解决方案、执行反馈、持续改进和法律遵循等步骤,确保客户满意度,同时优化服务流程,提升机构的专业形象。
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